🚚 全館超商取貨滿 $990 免運費
購物常見問題｜付款、運費、幾天到貨、取消與退換貨
這頁整理客人最常在 LINE 問小編的事。這裡沒寫到的，直接傳 LINE @ept7380c 問最快。
可以用哪些方式付款？
信用卡、ATM 轉帳都可以，也可以收到貨再付錢。訂單滿 NT$3,000 可以用信用卡分期。
可以貨到付款嗎？
可以。選 7-ELEVEN 取貨就在門市付現；選黑貓宅配，就是送到家時付給司機。香港、澳門選順豐寄送，送到時付給順豐快遞員。
下單後幾天會收到？
一般是下單後 3～7 個工作天。週末和國定假日不出貨，連假前下單會晚幾天到。出貨後會傳物流單號給你，可以自己查進度。
運費怎麼算？
7-ELEVEN 取貨 NT$60，黑貓宅配 NT$130，商品金額滿 NT$990 兩種都免運。香港、澳門走順豐 NT$280，滿 NT$2,000 免運。
超商取貨可以選哪一家？
目前只有 7-ELEVEN。結帳選超商取貨後會跳出門市地圖，選好門市就不用再填地址。包裹到店會收到簡訊，請在 7 天內去拿，沒拿的包裹會退回來。
包裹外面看得出買了什麼嗎？
看不出來。我們全部用不透明的破壞袋包裝，外箱和寄件資料都不會出現商品名稱或圖案。
下單後可以取消嗎？
還沒出貨前都可以。傳 LINE @ept7380c，或打 03-5540881（週一到週五 9:30–18:00），跟小編說訂單編號就好。已經出貨的話，就改走退貨流程。
可以退貨或換貨嗎？
收到商品的隔天起算 7 天內可以申請，商品要保持全新，吊牌和包裝都還在。
內褲比較特別：收到請先試穿一件，尺寸不合的話，試穿過的那件因為衛生關係不能退換，其他沒拆封的都可以換。
退貨的運費要自己付，我們收到退回的包裹後，7 天內會辦好退款。完整規則在退換貨政策。
發票怎麼開？
開綠界電子發票。結帳時可以存會員載具或手機條碼，也可以捐贈，要報帳就填統編。